Políticas de envío y devolución

Envío:

Me enorgullece ofrecer opciones de envío a todo el mundo a clientes de todo el mundo. Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Una vez que se envía el artículo, el método y las condiciones de entrega están fuera de mi control. Como soy una pequeña empresa, no cubro personalmente el costo de los daños o pérdidas que se produzcan durante el transporte. Sin embargo, lo ayudaré a presentar un reclamo ante la empresa de transporte para solicitar un posible reembolso.

Me aseguro de que tus artículos estén empaquetados de forma segura para evitar daños durante el transporte. Además, proporciono un seguro de envío para todos los paquetes para proteger tu compra. En el improbable caso de que tu artículo llegue dañado, comunícate conmigo de inmediato con fotos del artículo dañado y del embalaje. Trabajaremos juntos para intentar resolver rápidamente el problema a través de la empresa de envío.

Tenga en cuenta que cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa incurrida durante el envío internacional es responsabilidad del cliente.

Política de devoluciones:

En Haleys Pottery, defiendo la calidad de mi trabajo. Debido a la naturaleza única de mi pequeña empresa, opero con una política de cero devoluciones, lo que hace que todas las ventas sean definitivas. Creo en brindar descripciones e imágenes precisas para ayudarlo a tomar decisiones de compra informadas.

Si necesita cancelar o modificar un pedido, debe hacerlo antes de que se envíe el artículo. Una vez que se haya enviado un pedido, no puedo realizar cambios desde mi punto de vista. Comuníquese conmigo lo antes posible si necesita realizar alguna modificación en su pedido.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su pedido, envío o devoluciones, no dude en ponerse en contacto conmigo.

¡Gracias por elegir Haleys Pottery!